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EC营客通 V10.3.2.6 官方版 / EC营客通下载 版本

  EC营客通是腾讯旗下的一款智能化的销售平台,可以将微信、qq云呼叫、短信、邮件等联系人导入EC,让销售人员与客户之间保持连接,减少客户的流失量,帮助销售人员留住客户,提高销售业绩,非常有用的一款软件。

EC营客通

 

【软件特色】

  独有QQ一键导入,轻松方便

  客户信息分散在销售人员的手机、QQ、名片,管理非常麻烦,EC独有的QQ导入功能,能够将QQ里的客户轻松导入EC,管理客户轻松方便

  客户历史信息自动保存,客户关系带不走

  从客户初次联系到产生交易,EC自动保存,即便员工离职,客户信息完整保存在EC中,从而避免了员工离职给企业带来客户流失的问题

  清晰呈现客户数据,管理客户更简单

  无论是客户总数量,还是近期客户联系数,都能呈现清晰的数据分析,帮助您更好地管理众多客户资源

【使用指南】

  怎么授权个人QQ?

  请在客户端中点击自己【头像】->【帐号授权】->【授权】->登录QQ帐号和密码后点击【授权】即可。

怎么授权个人QQ

  怎么添加自动回复?

  请在EC客户端中,点击右下角的【EC图标】->【系统设置】->【自动回复】,根据个人需要添加自动回复即可。

  注:最多可以设置20条常用语,每条100个字。

怎么添加自动回复

  如何在我的客户里创建分组?

  请在EC客户端中进入【我的客户】页面中,在“我的客户”节点中点击【新建分组】创建分组即可。

如何在我的客户里创建分组

【常见问题】

  保存在服务器端的数据,比如:通话录音、联系记录等,其安全性能如何?

  EC的服务器端数据均保存在云服务器端上,与VPS相等传统服务器相比,云服务器端的数据拥有更高的安全性。

  联系次数的统计规则是什么?

  联系次数指通过电话、短信、QQ、EC、邮件的方式(包含成功执行的销售计划)联系客户或陌生人的次数。

  每个自然日对同一个人:

  1、电话宝/企呼云/总机呼入/EC云呼或呼出电话一次或EC Lite个人/企业付费模式呼出电话一次=一次电话联系;

  2、EC Lite发送一条短信=一次短信联系;

  3、与EC绑定的QQ与同一个QQ好友联系多次=一次QQ联系;

  4、通过EC与同一个EC好友联系多次=一次EC联系;

  5、与EC绑定的腾讯企业邮箱接收或发送邮件一封=一次邮件联系。

  微站的自动回复如何设置?

  微站提供自动回复功能,可以设定门户首页、页面链接、在线客服、销售顾问、联系地址、营销活动作为欢迎页的内容,当用户关注或发送消息时,你所设定的内容会自动推送给用户。通过【企业管理】-【功能设置】-【微站】-【欢迎页】进行设置。

软件特别说明

标签: 营销软件

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